>> MATERNAs Service Excellence-koncept

Med udgangspunkt i kontinuerlige markedsundersøgelser samt MATERNAs langvarige erfaring inden for Customer og IT service management har MATERNA udviklet Service Excellence-konceptet. Vores koncept giver it-organisationer mulighed for strategisk og systematisk at udvikle deres service management-strukturer og -processer i overensstemmelse med ITIL®-best practices. Derudover tager konceptet ikke kun højde for den teknologiske del af it, men sigter mod at skabe en optimal kombination af teknologi, processer og de medarbejdere, som er dybt afhængige af velfungerende og brugervenlige it-applikationer i deres daglige arbejde.

Bliv registeret her, og download en brochure om vores Service Excellence-koncept – helt gratis.

ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

IT Infrastructure Library® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.