>> Business Service Management

Business Service Management – vízia či realita?

Dátum:

21.11.2007

Miesto:

Hotel Arcadia, Bratislava

Business Service Management (BSM) je strategický nástroj pre dôsledné prepojenie najdôležitejších služieb IT na business procesy celej spoločnosti. Zavedenie BSM umožňuje efektívne prepojiť business procesy organizácie s IT procesmi a tak posunúť IT z “nákladovej položky” na celok vytvárajúci pridanú hodnotu. Táto zmena umožní rýchlejšie poskytovať nové služby a významne prispieva ku znižovaniu rizika výpadku IT systémov.

Spoločnosť MATERNA už viac ako desať rokov veľmi úspešne implementuje riešenia IT Service Management a BSM. Výsledkom je rozsiahle know-how v oblasti optimalizácie business procesov podporovaných informačnými technológiami.

Další informace:

• Brochure