Sivukartta  |  Mediatiedot  |  Yhteystiedot  |  Haku  |  Koulutuspalvelut

>> Koulutuspalvelut

MATERNA auttaa täyttämään koulutustarpeesi sekä virallisten ITIL®-sertifiointikurssien että BMC-tuotekoulutusten osalta.

ITIL®

Yritykset investoivat informaatioteknologiaan hakiessaan sen avulla kilpailuetua ja samalla IT-palveuiden laatu ja käytettävyys muodostuvat entistä tärkeämmäksi koko perusliiketoiminnalle. Toimiva ja tehokas IT-palvelunhallinta auttaa IT:tä ymmärtämään liiketoiminnan tarpeet, sekä täyttämään ne luotettavasti ja kustannustehokkaasti.

ITIL® on kokoelma parhaita käytäntöjä IT-palveluiden hallintaan ja johtamiseen. Se on globaalisti tunnustettu prosessikehys, jota on käytetty ja kehitetty 20 vuotta. ITIL® soveltuu kaikenkokoisten yritysten kehykseksi. ITIL®istä on käytössä versio 3, joka on pitkälle kehittynyt kokoelma IT-tuotannon käytäntöjä ja ohjeistuksia. ITIL® sisältää formaalit koulutus- ja sertifiointimallit, tukee ja auttaa täyttämään IT-palvelunhallinnan laatustandardin ISO20000 vaatimukset. Nykyaikaiset palvelunhallinnan johtamisen ja tuotannon työkalut noudattavat ITIL®-mallia. ITIL® antaa tietotekniikan hallintaan yhteisen kielen ja selkeät mallit.

MATERNA on akdreditoitu ITIL®-koulutusyritys (ATO)* ja tarjontaamme kuuluvat kaikki viralliset ITIL®-sertifiointikoulutukset.

Tuotekoulutukset

MATERNAn järjestämät BMC-tuotekoulutukset auttavat yritystäsi kasvattamaan osaamista niin BMC Remedy-tuoteperheessä kuin muillakin osa-alueilla. MATERNA on ainoa BMC Advanced Education Provider Suomessa ja pystymme tarvittaessa järjestämään kaikkia virallisia BMC-tuotekoulutuksia toimien yhteistyössä BMC Educationin kanssa. Koulutuksissa käytetään hyväksi havaittuja interaktiivisia opetusmetodeja. Tuotekoulutustemme ansiosta asiakkaamme saavat entistä enemmän hyötyä investoinneistaan sitä mukaa kun heidän henkilöstönsä osaamistaso nousee.

Koulutusten kieli

Kaikkien Suomessa järjestämiemme avointen kurssien opetusmateriaalit ja mahdolliset tentit ovat englanniksi. ITIL®-kurssien opetus on suomeksi, BMC-tuotekoulutukset ovat yleensä aina englanniksi, lukuun ottamatta BMC Remedy AR System 7.x.: Administering Part2-kurssia. Voimme järjestää koulutuksia myös muualla Euroopassa joko englanniksi tai paikallisella kielellä.

Yksityiset koulutukset

Tarjoamme myös yksityisiä koulutuksia, jotka voidaan tarvittaessa järjestää asiakkaan tiloissa. Yksityiset koulutukset voivat olla joko virallisia kursseja tai kokonaan asiakkaan tarpeisiin räätälöityjä kokonaisuuksia esim. osana implementaatioprojektia.

Lisätietoja MATERNAn koulutuksiin liittyvistä asioista: juhani.mustonen@materna.com | +358 10 830 2638.

(* APMG: "Accredited Training Organizations employ Accredited Trainers. Accredition ensures that ATOs internal processes match the quality standards set by APMG for delivering training to the ITIL® marketplace. If you are thinking of taking a training course we strongly recommend that any training you receive is through an Accredited Training Organization (ATO). Only ATOs and their affiliates have licences to offer training courses that incorporate official OGC trademarks, brands and copyright material. Organisations offering training who are not accredited by an approved Examination Institute or who are not affiliated to an ATO, may be in breach of copyright law. Please do not support illegal use of copyright material.")

ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

IT Infrastructure Library® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries.

The Swirl logo™ is a Trade Mark of the Office of Government Commerce.